7 november

Vier paradigma's en een visie op Kwaliteitsmanagement

Spreker

Teun Hardjono

Bij kwaliteitsmanagement ligt het accent vooral op kwaliteit van de organisatie. Recente inzichten laten zien dat er vier paradigma's te onderscheiden zijn. Hierbij is enig begrip van de achtergronden en historie van kwaliteitsmanagement nodig om tevens te ontdekken dat kwaliteitsmanagement geen voorbijgaande managementhype is.

Toekomst
Hoe gaan organisaties om met de spanning tussen externe verwachtingen & toezicht en professionele opvattingen & reflectie, plus de spanning tussen beheersing & control en verandering & vernieuwing?
Teun Hardjono trapt deze collegereeks af en deelt zijn ideeën over de organisatieprincipes voor de naaste toekomst.

Lees ook het interview met Teun Hardjono: Aandacht voor kwaliteitsmanagement

14 november

Doelstellingen behalen met risicomanagement en management control

Spreker

Leen Paape

“De mens is de slechtst denkbare persoon om risico’s te managen, gezien zijn beperkingen”. Leer welke activiteiten u kunt ondernemen om meer zekerheid te krijgen over het bereiken van uw strategische doelstellingen. Paape maakt inzichtelijk hoe management control en risicomanagement bijdragen aan het bereiken van (strategische) doelstellingen. Hoe zet u beide in om de kwaliteit van uw organisatie te versterken?

Lees ook het interview met Leen Paape: 'We moeten allemaal bezig zijn met risicomanagement'

21 november

Operations Management m.b.v. Lean Management

Spreker

Jacques J.A.M. Reijniers

“Voor wie doe je het eigenlijk?”, is de eerste vraag bij het managen van kwaliteit. Bij de operationele uitvoering gaat het altijd om samenwerking van mensen. Beleidsprioriteiten van de organisatie en de verwachtingen bij de uiteindelijke klant vormen hierbij de centrale uitgangspunten. De ketens van goederen en informatie strekken verder dan de eigen organisatie. Ook leveranciers mogen niet vergeten worden.

Samenwerken
Lean management is bij procesverbetering geen truc. Het vraagt om een cultuuromslag. Om tijdige realisatie van kwaliteitsverbetering te realiseren is ook vernieuwend leiderschap nodig, waarbij samenwerken de echte uitdaging vormt voor innovatie in een disruptieve omgeving. Het lijkt allemaal zo eenvoudig, maar de praktijk leert dat het geen sinecure is. Leer dat het ook anders kán!

28 november

Kennis en Kwaliteit organiseren in Ecosystemen

Spreker

Annemieke Roobeek

Nieuwe organiseerprincipes geven vleugels aan vernieuwingen. Hoe ontsluit je snel kennis en zorg je dat er netwerkend samengewerkt wordt in ecosystemen? Hoe zet je kenniswerkers in hun kracht? Wat betekent dat voor leidinggevenden wanneer er meer losgelaten wordt om het samenwerken tussen organisaties ruimte te geven?

• Waarom zijn nieuwe organiseerprincipes noodzakelijk in tijden van disruptieve veranderingen?
• Wat is de meerwaarde van netwerkend werken tussen organisaties?
• Wat is de rol van Webbers in ecosystemen?
• Hebben we de sleutel te pakken voor versneld, vernieuwend innoveren?

Lees ook het interview met Annemieke Roobeek: 'Vergroot innovatiekracht in een ecosysteem'

12 december

Anders kijken, anders doen

Spreker 

Wouter Hart

De zoektocht naar kwaliteit vormt misschien wel de essentie van organiseren en van professionaliteit. Toch wordt dat zeker niet altijd zo beleefd en is kwaliteit een van de bedoeling losgezongen aapje op de schouders van de kwaliteitsafdeling. Hoe kunnen we kwaliteit (weer) in het hart van de organisatie krijgen?

• Kwaliteit vanuit de bedoeling
• Een verhaallijn als kern om vanuit te werken
• Bij wie zit het aapje op de schouder?

Lees ook het interview met Wouter Hart: 'Stimuleer oplossend vermogen'

19 december

Duurzaam ondernemen Nieuwe Business Modellen

Spreker

André Nijhof

Duurzaam ondernemen is steeds meer een must voor het bedrijfsleven. Want het verschaft de ‘license to grow and to operate voor de toekomst’. Dat vereist een proactieve en strategische aanpak vanuit een keten(overstijgend) perspectief.

Businesskansen
Niet alleen is systemisch oog voor de oorzaken achter de praktijk van niet-duurzaam ondernemen nodig, gelet op de gevolgen van economische activiteiten voor milieu en mens. Maar vooral ook het zien van de vele nieuwe businesskansen die dit op basis van meervoudige waarde creatie biedt. Dat vereist creativiteit, leiderschap en het genereren van nieuwe businessmodellen om deze innovaties binnen en buiten de eigen organisatie doorgevoerd te krijgen.

Lees ook het interview met André Nijhof: 'Duurzaam ondernemen geeft bedrijven hun bestaansrecht'