09:45 - 10:00 

Piet-Hein Peeters

10:00 - 11:00

Yuri van Geest

Future-proof je organisatie; klaar voor de digitale revolutie

De expert op gebied van singularity neemt ons op een inspirerende manier mee in de digitale revolutie van o.a. ict, biotech, neurotech, robots, nieuwe energie, 3d-printing en brain computer interfaces. De convergentie van deze technologieën leidt tot fundamentele veranderingen. Wat is de impact ervan op organisaties en op hun processen? En hoe kun je (ook als traditioneel bedrijf) succesvol blijven in deze sterk veranderende markt?

• Uitleg singularity; alle opkomende technologieën en de toekomst van werk
• Impact op én mogelijkheden voor organisaties
• Hoe kunnen organisaties flexibel inspelen in op digitale transitie
• De veranderende rol van de procesmanager

11:00 - 11:45

Martijn Arets

De platformrevolutie: wat kunnen we leren van platformen als Uber en Airbnb

• Dit kun jij leren van succesvolle platformen als Uber en Airbnb
• Hoe heeft de platformrevolutie impact op jouw business?
• Zorg ervoor dat je relevant blijft in de toekomst

Hoe kan de procesmanager hierop inspelen en ideeën opdoen voor nieuwe producten en diensten? Wat betekent dit voor de eigen (organisatie)processen? Hoe ziet de rol van de procesmanager eruit?  Welke nieuwe taken komen er bij - en gaan er af - en welke vaardigheden zijn hiervoor nodig? Hoe blijf je futureproof?

11:45 - 12:15

Koffie en thee

12:15 - 13:00

Marc Rouppe van der Voort

Verbinding versterken met Lean

In de zorg zijn er drie vormen van verbindingen met de inzet van Lean: verbinding tussen de intrinsieke motivatie en het dagelijks werk van de professionals. De tweede: verbinding tussen teams en afdelingen door middel van verbeteren. De derde is verbinding tussen leidinggevende niveaus.

• Voorbeelden van verbinding uit het St. Antonius Ziekenhuis (7 jaar Lean-ervaring)
• Voorbeelden waar het moeilijk lukt en leerpunten
• Lean inzetten om de missie van het ziekenhuis te realiseren 
• Lean steeds krachtiger combineren met andere vormen van continu verbeteren

13:00 - 13:50

Lunch

13:50 - 14:35

Bert van Son

Heb het lef te veranderen 

MUD Jeans International BV is een snelgroeiend circulair denim merk en stelt klanten in staat jeans te leasen. Oprichter Bert van Son laat samen met zijn team zien dat de circulaire economie wel degelijk een goed alternatief is in de mode-industrie. Mud Jeans creëert een zeer speciale verbintenis met zijn klanten. Na gebruik kunnen ze jeans terugsturen zodat de katoen gerecycled kan worden. Van oude jeans worden weer nieuwe jeans geproduceerd.

• Het belang en de kracht van transparantie -binnen organisaties en in de keten 
• Duurzaamheid in de keten
• Hoe verander je de huidige manier van denken tot nieuwe manieren van samenwerken

MUD Jeans - Introducing you to The Production Tour

Bekijk de video 'Behind the Scene MUD Jeans Production Tour'

14:35 - 15:35

Masterclasses

1. Veerkrachtig organiseren met FRAM: work-as-done als vertrekpunt
2. Agile leiderschap
3. Exponentieel groeiend datagebruik: uitdagingen kwaliteitskunde
4. Verbinden én procesmanagement must voor integrale zorg 
5. Business impact van kunstmatige intelligentie 

15:35 - 16:00

Koffie en thee

16:00 - 16:50

Gwenda Nielen

Understand to influence: gedrag is complex en simpel tegelijk

Wanneer we met ons team of (doel)groep communiceren, denken we vaak te weten hoe we ze moeten bereiken. We kennen ze toch? Maar is dat wel zo? Vaak vissen we met aas dat we zelf lekker vinden. Inzicht in de groep waarvan je een gedragsverandering zou willen bewerkstelligen is essentieel voor een effectieve gedragsverandering. Maar hoe doe je dat en hoe zorg je voor verbinding in je team?

• Attitude is een hele slechte voorspeller voor gedrag. Weg met vragenlijsten!
• De meeste denkkracht en sturing van gedrag zit in het 'onderbewuste' en ratio is vooral de "Mart Smeets van ons brein". (Victor Lamme, De vrije wil bestaat niet). 
• Het model "kennis➡️houding➡️gedrag" is onzin. 
• Hoe draag je bij aan verbinding in je team?  

16:50 - 17:00 

Piet-Hein Peeters

Afsluiting door Piet-Hein Peeters