Judieke van Dijk

! VOLGEBOEKT !
1.Veerkrachtig organiseren met FRAM: work-as-done als vertrekpunt

FRAMWORKS: een frisse kijk op veerkrachtig organiseren. FRAM staat voor 'Functional Resonance Analysis Method (FRAM)'. In deze workshop maak je kennis met de kracht van FRAM: het visualiseren van een proces ‘as-done’ op de werkvloer door middel van waarderende dialoog, als basis voor praktijkgerichte procesverbetering. Met FRAM wordt zowel de bovenstroom als de onderstroom in beeld gebracht. ‘The profit is in the process’.

• Maak kennis met een vernieuwde blik op processen
• Raak geïnspireerd door praktijkvoorbeelden (o.a. planningsproces endoscopie afdeling)
• Doe mee aan de dialoogtafel over FRAM in uw praktijk

Egon Hoppe

2. Agile leiderschap

Iedereen zou zichzelf als leider moeten zien. Niet als een ‘goede’ of als ‘echte’ leider, ook niet per se als ‘inspirerend’, ‘visionair’, ‘authentiek’ of ‘dienend’ leider. Maar wel als iemand die er de volle verantwoordelijkheid voor neemt om anderen mee te krijgen. Egon gaat in op de verschillende stijlen voor wendbaar leiderschap. 

• Tien tegengestelde leiderschapsstijlen in kaart
• Hoe flexibeler je switcht naar een stijl die bij de situatie past, hoe effectiever
• Hoe stippel je je eigen leiderschapsontwikkelingsplan uit

Arend Oosterhoorn

3. Exponentieel groeiend datagebruik: uitdagingen kwaliteitskunde

De ontwikkelingen van beschikbaarheid van data levert grote mogelijkheden op voor de kwaliteitskundigen om hun expertise en bijdrage te etaleren. Door het ongebreideld gebruik van de data worden we getriggert om na te denken over de kwaliteit van de samenleving. Wat vinden we nog acceptabel wat er met onze gegevens gebeurt. Ethische vraagstukken komen ook op het bordje van de kwaliteitskundigen, maar willen we dit wel? Wat kunnen we de komende tijd allemaal verwachten en bijdragen?

• Datagebruik voor kwaliteitskundige meerwaarde?
• Dragen de vele scoreborden bij aan kwaliteitsverbetering?
• Kunnen we de groei van technische mogelijkheden wel bijhouden met inhoudelijke duiding van de resultaten?
• Wat doen we met Quality 4.0?
• Maatschappelijke invloed nemen omtrent gebruik van onze data?

Sandra Dahmen

4. Verbinden én procesmanagement must voor integrale zorg 

Als jouw organisatie over 10 jaar niet in een zorgnetwerk zit, val je buiten de boot. Zorg en behandeling zijn dan integraal georganiseerd rondom de cliënt/patiënt. Dat betekent een verandering van werken, waarden en organiseren voor organisaties. Hoe zorg je dat je de boot niet mist? Wat is jouw rol hierin als procesmanager? Welke kennis en kunde van de procesmanager zijn van toegevoegde waarde voor (startende) zorgnetwerken? 

• Welke vormen en niveau’s van zorgnetwerken zijn er?
• Wat zijn essentiële ingrediënten voor integrale zorg?
• Hoe kan het Ontwikkelmodel Ketenzorg (Minkman, 2012) je op weg helpen?
• Verbinden tussen (zorg)organisaties, hoe pak je dat aan?

Na deze workshop weet je waar jouw toegevoegde waarde zit voor integrale zorg en krijg je inzicht hoe je ermee kan starten. 

Willem Peter de Ridder

5. Business impact van kunstmatige intelligentie 

Van alle technologische ontwikkelingen van dit moment is kunstmatige intelligentie de meest ingrijpende. We laten steeds meer beslissingen over aan algoritmes in robots en kunstmatige intelligentiesystemen. Routinematige activiteiten worden gerobotiseerd en de efficiency neemt toe. Welke impact heeft dit op mensen en organisaties? 

• Wat betekent kunstmatige intelligentie voor procesmanagement?  
• Wat zijn de kansen, risico’s en onbedoelde consequenties? 
• En hoe krijgen we grip op deze ontwikkelingen?