Uitnodiging

 

Geachte heer, mevrouw,

Hierbij nodigen wij u van harte uit voor de landelijke ledenbijeenkomst die plaatsvindt op donderdag 16 november 2017 met het thema: Van klacht naar kwaliteit: een beter antwoord op de klacht.

Aanmelden
U kunt zich inschrijven tot en met 1 november 2017 via deze link.

Wanneer
Donderdag 16 november. Het programma gaat om 14.30 uur van start en eindigt om 19.00 uur met een walking dinner en een netwerkborrel.

Waar
De ledenbijeenkomst vindt plaats in het Spoorwegmuseum te Utrecht. Het Spoorwegmuseum is zowel per OV als per auto goed te bereiken.

Accreditatie
Accreditatie is aangevraagd voor de leden-beroepsgenoten. Kijk op de website of er voor uw beroepsgroep punten zijn toegekend.

Hopelijk tot ziens!
Wij hopen u te kunnen verwelkomen op 16 november!
Voor alle verdere inhoudelijke en praktische informatie van de bijeenkomst verwijzen we u graag naar onze website. Hier kunt u de laatste informatie vinden met betrekking tot het programma, de workshops, de accreditatie, de bereikbaarheid van de locatie en andere zaken.

 

Met hartelijke groet namens het organisatiecomité,

Jenneke Rowel-van der Linde, voorzitter CTG
Carla Lamers, voorzitter RTG Eindhoven
Henriette van der Poel-Berkovits, secretaris RTG Zwolle
Diane Brommer, plv. secretaris CTG Den Haag
Carla Hillenaar, plv. secretaris RTG Eindhoven
Cindy van Straalen-Rijgersberg, adviseur bedrijfsvoering HRM, ESTT
Tessa van der Velden, coördinator evenementenbureau VWS