Blog

Downtime aanmelder.nl

10 oktober 2018

Gisteren, dinsdag 9 oktober, was aanmelder.nl tussen 17:00 en 19:00 helaas niet bereikbaar doordat onze systemen overbelast waren.

Een aantal van onze klanten gebruikt een geautomatiseerde koppeling (API) tussen hun systemen en de onze om hun aanmeldingen te beheren. Bij één van deze klanten was iets op hol geslagen waardoor honderden verzoeken tegelijk werden ingediend. Onze koppeling zou deze overvloed moeten weigeren, maar nam alle verzoeken aan, waardoor alles stil kwam te staan. Je kunt het vergelijken met doseerlichten bij de oprit van de snelweg: als je teveel auto's de weg op laat ontstaat er een file en is niemand op tijd voor het eten thuis. Helaas hadden wij nog geen doseerlichten.

Het heeft enige tijd geduurd voordat we erachter waren dat dit de oorzaak was. Samen met de klant hebben we vervolgens zo snel mogelijk gehandeld om de overbelasting te verhelpen, waarna we weer bereikbaar waren.

Onze excuses voor het ongemak!