Workshops
 

Workshopronde 1 & 2

1.    Het eerste (pro-actieve) contact bij betalingsproblemen
Sociaal incasseren begint bij de wijze waarop organisaties contact maken met mensen met betalingsachterstanden. Hoe kunnen publieke en private organisaties leren van elkaars aanpak om in contact te komen met mensen met betalingsachterstanden. In hoeverre zijn voorspelmodellen daarbij een hulpmiddel? 

2.    Delen van gegevens; hoe ga je om met de grenzen van gegevensdeling
Om sociaal incasseren de norm te maken is het nodig dat we zoeken naar manieren om informatie verantwoord te kunnen delen, waarbij rekening wordt gehouden met de privacybescherming van mensen. Het uitwisselen van gegevens over mensen met betalingsachterstanden blijkt echter een uitdaging, zowel binnen een organisatie als organisatie overstijgend. Hoe gaan partijen om met privacy vraagstukken? Wat kan wel en wat niet? Waar moet je rekening mee houden? 

3.    Hoe houd je rekening met elkaars schulden bij een betalingsregeling?
Sociaal incasseren vraagt om meer samenhang tussen betalingsregelingen van verschillende publieke en private schuldeisers. Het Collectief Afbetalingsplan en de zorgplicht gerechtsdeurwaarders zijn al belangrijke stappen hierin. Hoe kunnen publieke en private organisaties beter rekening houden met elkaars vorderingen en met de financiële draagkracht van mensen? 

4.    Effectief jongeren helpen met geldzorgen
Sociaal incasseren vraagt om een aanpak die rekening houdt met de situatie van verschillende doelgroepen, waaronder jongvolwassenen. Hoe bereik je deze doelgroep effectief? Wat werkt wel en wat niet in communicatie en ondersteuning? Hoe kunnen publieke en private organisaties hun aanpak beter op elkaar afstemmen?