22 Fragen für die Umfrage nach der Veranstaltung

Ohne Feedback ist es nicht möglich, sich zu verbessern. Es ist vielleicht nicht immer ganz einfach es zu sammeln, aber ohne Feedback können Sie den Erfolg Ihrer Veranstaltung nicht messen.

90% der Event Manager nutzen Umfragen, um die Zufriedenheit der Teilnehmer zu messen. 80% haben das Teilnehmer-Engagement zu einer KPI gemacht.

Mit dem Event Management von anmelder.nl können Sie ganz einfach Umfragen erstellen und diese im Nachhinein an Ihre Teilnehmer versenden. Dabei können Sie, zum Beispiel, auch zwischen Besuchern und No-Shows segmentieren. So erhalten Sie wertvolles Event Feedback, das Sie nutzen können, um zukünftige Veranstaltungen noch besser zu machen.

Für die beste Post-Event-Umfrage sollten Sie verschiedene Fragen stellen. Nachfolgend stellen wir Ihnen die 22 besten Fragen vor, mit denen Sie Feedback sammeln können, das Ihnen wirklich weiterhilft:

1. Wie zufrieden sind Sie mit der Veranstaltung insgesamt?
2. Welcher Teil oder Moment der Veranstaltung hat Ihnen am besten gefallen?
3. Was hätte die Organisation aus Ihrer Sicht besser machen können?
4. Wie hilfreich bzw. nützlich war die Veranstaltung für Sie?
5. Hat die Veranstaltung Ihre Erwartungen erfüllt?
6. Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie auch an der nächsten Veranstaltung teilnehmen werden?
7. Würden Sie die Veranstaltung an Freunde oder Kollegen weiterempfehlen?
8. Hatten Sie während der Veranstaltung Gelegenheit, Fragen zu stellen?
9. Was hätte die Veranstaltung noch bereichernder machen können?
10. Was war Ihr Hauptgrund für die Teilnahme?
11. Wie sind Sie auf die Veranstaltung aufmerksam geworden?
12. Haben Sie schon einmal zuvor an dieser Veranstaltung teilgenommen?
13. Wie zufrieden sind Sie mit dem Angebot an Aktivitäten und Workshops?
14. Wie beurteilen Sie die Qualität der Inhalte?
15. Wie haben Sie den Service rundum die Veranstaltung erlebt?
16. Was war für Sie die wichtigste Erkenntnis oder das größte Highlight?
17. Wie zufrieden sind Sie mit der virtuellen Erfahrung gewesen?
18. War die Plattform für Sie leicht und intuitiv zu bedienen?
19. Wie zufrieden sind Sie mit den Netzwerk-Möglichkeiten der Veranstaltung?
20. Welche Themen würden Sie sich bei zukünftigen Veranstaltungen wünschen?
21. Was haben Sie durch die Veranstaltung über das Unternehmen erfahren?
22. Haben Sie noch weiteres Feedback oder Anmerkungen für uns?

Sie können die Fragen offen oder geschlossen stellen – zum Beispiel als Multiple-Choice oder einfache Ja-/Nein-Fragen. Abhängig von der Veranstaltung und der Zielgruppe können Sie selbst entscheiden, wie detailliert Sie Informationen abfragen möchten. Bedenken Sie dabei, dass die Teilnehmer ungern viel Zeit für das Ausfüllen der Umfrage investieren. Versuchen Sie darum die Schwelle zur Teilnahme einer Umfrage so niedrig wie möglich zu halten.

Wil je meer weten over evenement evaluatie? Lees dan ons artikel: ‘Meester worden in Evenementen evaluatie: Jouw uitgebreide gids en template’ en laat je inspireren.