FAQ

General

What is aanmelder.nl?

aanmelder.nl ist eine Do-It-Yourself-Veranstaltungssoftware: Anmeldeformular für Veranstaltungsteilnehmer, Veranstaltungswebsite, Einladungen, Tickets, Zahlungen, Umfragen und Statistiken. Verwalten Sie Veranstaltungsanmeldungen in einem Online-Dashboard. Alles, was Sie für eine professionelle Teilnehmerregistrierung und Eventkommunikation benötigen.

Scan & Badge ist unser Service zum Einchecken und Drucken von Badges.

Who is aanmelder.nl?

"Gemeinsam klüger werden, dafür tun wir alles". Unser Ziel ist es, intelligente Geschäftsveranstaltungen zu ermöglichen, bei denen Menschen Wissen erwerben.

aanmelder.nl wurde 2008 gegründet. Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit 20 Mitarbeitern, einem Support-Team, Produktentwicklung mit internen Entwicklern und einem Scan & Badge-Team: Check-in und Badgedruck vor Ort.

Mehr über das Team

What is distinctive about aanmelder.nl?

Integrierte Tickets und Zahlungen. Es ist kein externer Ticketdienstleister erforderlich. Zusätzlich zu den verschiedenen Online-Zahlungsmethoden bietet aanmelder.nl nach der Registrierung Zahlungen per Rechnung an. Der Veranstalter erhält eine Sammelrechnung der verkauften Tickets. Eine großartige Zeitersparnis für Sie und den Buchhalter.

ISO zertifiziert. aanmelder.nl ist das einzige Registrierungsprodukt nach ISO 9001 und ISO 27001 in den Benelux-Ländern. Dies bedeutet, dass aanmelder.nl und unsere Kunden die Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) erfüllen.

Funktionen für wissensbasierte Veranstaltungen. Die Mehrzahl der mit aanmelder.nl organisierten Veranstaltungen sind wissensbasierte Veranstaltungen. Für akademische Veranstaltungen entwickelte unser Team Abstract Handling: Zuweisung von Beiträgen an Gutachter zur Bewertung.

Scan & Badge, powered by aanmelder.nl. Ein in den Niederlanden und darüber hinaus anerkanntes Check-in-System mit Ausweisdruck vor Ort.

Für welche Art von Veranstaltungen wird aanmelder.nl verwendet?

aanmelder.nl ist für jede Art von Geschäftsveranstaltung geeignet: Konferenz, Seminar, Ausstellung, Vortrag, Produktpräsentation, Jubiläum, Neujahrsempfang und so weiter.

aanmelder.nl eignet sich auch für die Organisation von Geschäftsreisen.

Wir bieten das Akademische Paket speziell für akademische Veranstaltungen an.

How do I start?

Organisieren von Events mit aanmelder.nl ist einfach. Es gibt verschiedene Einstiegsmöglichkeiten:

Erstellen Sie ein Konto. Erstellen Sie ein Anmedeformular, eine Veranstaltungswebsite und vieles mehr! Ihre erstellte Veranstaltung beginnt in einer Testphase. Erst wenn Sie die Veranstaltung veröffentlichen, stellen wir den Preis pro angemeldetem Teilnehmer in Rechnung. Entdecken Sie aanmelder.nl auf eigene Faust.

Fordern Sie eine Demo an. Einer unserer Support-Kollegen führt Sie in ca. 20 Minuten telefonisch durch die verschiedenen Funktionen von aanmelder.nl. Es ist hilfreich, wenn Sie bereits eine Testveranstaltung auf aanmelder.nl erstellt haben. Fühlen Sie sich frei, während der Testphase Fragen zu Ihrer Veranstaltung zu stellen.

Vereinbaren Sie einen Termin. Wenn Sie wissen, wonach Sie in Bezug auf Funktionalität suchen und eine Lösung für die Teilnehmerregistrierung für mehrere Veranstaltungen diskutieren möchten, freuen wir uns auf Sie.

In what languages is aanmelder.nl available?

aanmelder.nl steht Veranstaltungsteilnehmern in Niederländisch, Englisch, Deutsch und Spanisch zur Verfügung.

Die Managementumgebung von aanmelder.nl für Veranstalter ist in Niederländisch und Englisch verfügbar.

I have a question. Where can I turn to with questions?

aanmelder.nl ist eine Do-it-yourself-Software, wir unterstützen unsere Kunden jedoch immer bei der Organisation Ihrer Veranstaltungen. Gerne bieten wir Ihnen auf Ihre Veranstaltung zugeschnittenen Produktsupport und Beratung. Unsere Kunden schätzen die Unterstützung. Dies zeigt auch unser NPS-Wert von 65.

Schauen Sie sich die Support-Artikel an, um ausführliche Antworten zu erhalten, senden Sie eine E-Mail an info@aanmelder.nl oder rufen Sie uns an.

Preise

Wie sind die Preise?

Für die Nutzung von aanmelder.nl berechnen wir einen Preis pro registriertem Teilnehmer, inklusive aller Funktionen. Keine festen Lizenzkosten, keine langfristigen Verträge, sondern "pay-as-you-go". Je mehr Registrierungen, desto niedriger der Preis pro Registrierung. Immer im Verhältnis zur Größe Ihrer Veranstaltung. Berechnen Sie den Preis pro Registrierung.

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei der Organisation Ihrer Veranstaltung. Support ist inbegriffen.

Bundle-Registrierungen

Bundles sind eine Lösung für den Einsatz von aanmelder.nl bei mehreren Veranstaltungen. Ein Bundle ist eine Anzahl von Prepaid-Anmeldungen, die auf der geschätzten Anzahl von Teilnehmern pro Jahr zu unseren besten Konditionen basieren. Bundles sind zwei Jahre gültig

Was ist mit den Transaktionskosten?

Transaktionskosten werden bei Online-Zahlungen berechnet. Die Transaktionskosten setzen sich aus den Kosten für die Online-Zahlung (iDEAL, PayPal oder Kreditkarte), der E-Ticket-Abwicklung und der finanziellen Verwaltung zusammen. Die Kosten können je nach Zahlungsart unterschiedlich sein.

In dieser Übersicht können Sie die Transaktionskosten einsehen.

Kann ich aanmelder.nl ausprobieren?

Ja, Sie ein Konto erstellen und verschiedene Funktionen testen, einschließlich des Anmeldeformulars und Veranstaltungswebsite. Starten Sie Ihre erste Veranstaltung online - in der Testphase. Wenn Sie registrant.nl für die Teilnehmerregistrierung verwenden möchten, veröffentlichen Sie die Veranstaltung. Erst wenn Sie die Veranstaltung veröffentlichen, stellen wir die Preise pro angemeldetem Teilnehmer in Rechnung.

Funktionen

Was ist der Unterschied zwischen dem Standard- und dem Professional-Paket?

Das Standardpaket gilt für Veranstaltungen ohne bezahlte Tickets. Alle Standardfunktionen sind enthalten: Anmeldeformular, Veranstaltungswebsite, Einladungen, Umfragen und Statistiken.

Das Professional-Paket enthält ein integriertes Ticket- und Zahlungsmodul. Das Professional-Paket ist für kostenpflichtige Events, Scan & Badge-Events und das Einbetten von Registrierungsformularen vorgesehen. Mit dem Professional-Paket können Sie Ihre Kommunikation auch gezielt auf bestimmte Zielgruppen ausrichten. Das Anpassen der Event-Kommunikation an jeden Teilnehmer ist ganz einfach.

Kann ich das Anmeldeformular auf meiner eigenen Website platzieren?

Ja, Sie können das Anmeldeformular auf Ihrer eigenen Website einbetten. Die Einrichtung ist schnell und einfach. Diese Funktion ist im Professional-Paket enthalten.

For who

Who are aanmelder.nl clients?

Wir arbeiten für viele verschiedene Organisationen, von kleinen bis zu großen. Forschungseinrichtungen, behördennahe Einrichtungen, Verläge, Unternehmen, Kongress- und Eventagenturen, Geschäftsreisebüros, Wirtschaftsprüfungs- und Anwaltskanzleien.

Alle unsere Kunden organisieren geschäftliche Veranstaltungen.

Schauen Sie sich unsere Modelle an

Für welche Art von Veranstaltung wird aanmelder.nl verwendet?

aanmelder.nl ist für jede Art von Geschäftsveranstaltung geeignet: Konferenz, Seminar, Ausstellung, Vortrag, Produktpräsentation, Jubiläum, Neujahrsempfang und so weiter.

aanmelder.nl eignet sich auch für die Organisation von Geschäftsreisen.

Wir bieten das Akademische Paket speziell für akademische Veranstaltungen an.

What is the Academic package used for?

Das akademische Paket wird für akademische Veranstaltungen wie wissenschaftliche Konferenzen verwendet. Die Überprüfung und Auswahl von wissenschaftlichen Arbeiten ist ein wichtiger Bestandteil dieser Art der Veranstaltungsorganisation. Im Durchschnitt wurden mehr als hundert Arbeiten eingereicht. Das abstrakte Handling ermöglicht die blinde Zuordnung von Beiträgen zu verschiedenen Gutachtern.

Ist aanmelder.nl für kleine Veranstaltungen geeignet?

Pro angemeldeten Teilnehmer berechnen wir einen Preis für unsere Veranstaltungssoftware. Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen. Dieses Pay-As-You-Go-Modell macht aanmelder.nl für kleine Veranstaltungen geeignet. Noch interessanter wird es, wenn Sie mehrere (wiederkehrende) Veranstaltungen organisieren.

Working with aanmelder.nl

Is my data secure in aanmelder.nl?

aanmelder.nl tut alles, um Ihre Daten und die Daten der Teilnehmer zu schützen:

  • aanmelder.nl ist nach ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert. Dies ist der höchste Standard für Qualitätsmanagement und Informationssicherheit. Diese ISO-Zertifizierungen ermöglichen es uns, für staatliche Einrichtungen zu arbeiten.
  • Alle Daten in aanmelder.nl sind verschlüsselt. Teilnehmer und Veranstalter sind Eigentümer der Daten. aanmelder.nl wird unter keinen Umständen Daten an Dritte verkaufen.
  • Unsere Datenserver befinden sich in den Niederlanden und in Irland, für beide gilt das EU-Recht.
  • Die Prozesse werden kontinuierlich überwacht. Unsere Entwickler haben unlängst einen ISO-Bot entwickelt, der Risiken abbildet und Benachrichtigungen sendet.
  • aanmelder.nl hat eine aktive Politik, Datenschutzvereinbarungen mit all seinen Kunden und Lieferanten. Laden Sie unsere Standard-Datenverarbeitungsvereinbarung herunter, die unter aanmelder.nl verfügbar ist, oder wenden Sie sich an Ihren Kundenberater.

Ich möchte eine Veranstaltung mit einem Team organisieren. Wie können wir in aanmelder.nl zusammenarbeiten?

Die Organisation von Veranstaltungen ist eine Teamleistung. aanmelder.nl erleichtert die Teamarbeit durch Organisationen. Jeder hat ein eigenes Konto bei aanmelder.nl in der Organisation. Sie können Teammitglieder ohne zusätzliche Kosten hinzufügen. Der Hauptorganisator oder "Eigentümer" der Organisation bei aanmelder.nl steuert die Zugriffsverwaltung.

When can I expect the sold ticket fees?

Die Mehrheit der Kunden entscheidet sich für die Einrichtung des Veranstaltungstickets und der Online-Zahlungen über aanmelder.nl. Die Schwesterorganisation Delft Congress Support (DCS) erhebt die Ticketgebühren und überweist das Geld an den Veranstalter. Die Zahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach der Veranstaltung. Sie erhalten eine Sammelrechnung mit den Ticketgebühren und eine Rechnung für die Nutzung von aanmelder.nl. Diese Rechnungen werden gegeneinander verrechnet.

Vorauszahlung oder Ticketgebühren sind nach Absprache möglich.

Einige unserer Kunden stellen eine Verbindung zur Online-Zahlungsplattform des Zahlungsdienstleisters (PSP) her. Die Ticketgebühren werden innerhalb von 5 Tagen direkt auf Ihr Bankkonto überwiesen. Diese Zahlungsmethode erlaubt es nicht den Status von Online-Zahlungen zu verfolgen.

Einige Veranstaltungen meiner Organisation verwenden ein anderes Budget. Kann ich die Rechnungsstellung für aanmelder.nl pro Veranstaltung festlegen?

Es kommt häufig vor, dass eine Organisation Veranstaltungen in unterschiedlichen Teamzusammensetzungen organisiert, aber auch unterschiedliche Budgets verwendet. Aus diesem Grund haben wir bei aanmelder.nl Organisationen entwickelt. Jede Organisation oder Unterorganisation kann unterschiedliche Abrechnungsprofile festlegen. Pro Veranstaltung kann dann ein Abrechnungsprofil ausgewählt werden.

Weitere Informationen zu Abrechnungsprofilen