Privacy Statement

Dit Privacy Statement is van toepassing op de verwerking van de door deelnemers en relaties verstrekte persoonlijke informatie (hierna: Persoonsgegevens), alsmede data verkregen vanuit bezoek aan en gebruik van de website Make-A-Wish Nederland.

Make-A-Wish Nederland is eigenaar van deze website en de via deze website verkregen data. Make-A-Wish Nederland bepaalt het doel waarvoor de data worden verwerkt. Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Make-A-Wish Nederland de 'Verwerkingsverantwoordelijke'. Deze website is gemaakt met aanmelder.nl, een product van aanmelder.nl B.V.. Aanmelder.nl is op grond van de AVG 'Verwerker'. Aanmelder.nl is verplicht om adequate technische en organisatorische maatregelen te treffen om uw Persoonsgegevens te beschermen. Make-A-Wish Nederland heeft met Aanmelder.nl een Verwerkersovereenkomst gesloten waarin dit expliciet is opgenomen.

Doel verwerking van uw Persoonsgegevens

Via de website van Make-A-Wish Nederland verwerkt Make-A-Wish Nederland (Persoons)gegevens voor de volgende doeleinden:

• Deelnemersregistratie voor evenementen
  Make-A-Wish legt gegevens vast zoals naam, e-mailadres en bankgegevens, gegevens met betrekking tot transacties, donaties, deelname gegevens, of gegevens die relevant zijn indien u met Make-A-Wish Nederland in contact treedt of financieel bijdraagt aan doelstellingen van Make-A-Wish als sponsor, donateur, collectant, actiestarter of deelnemer aan acties of evenementen.
• Het informeren over activiteiten
  Make-A-Wish Nederland houdt sponsors, donateurs, giftgevers, actiestarters, deelnemers, vrijwilligers, 'vrienden' en andere geïnteresseerden op de hoogte van haar activiteiten via e-mail. 
• Het verbeteren van dienstverlening
  Make-A-Wish Nederland gebruikt het emailadres van donateurs, sponsors, actiestarters, deelnemers aan evenementen en relaties in bepaalde gevallen voor onderzoek om de dienstverlening te verbeteren.

Wijze van verwerking van uw Persoonsgegevens

Make-A-Wish Nederland verzamelt (en verwerkt daarmee) persoonsgegevens via verschillende formulieren op deze website. Wanneer u zich inschrijft voor deelname aan een evenement  kan Make-A-Wish Nederland u om persoonsgegevens vragen. Dit doet Make-A-Wish Nederland ook als u zich registreert voor het ontvangen van een (e-mail) nieuwsbrief, informatie opvraagt, informeert naar activiteiten, een vraag stelt of reageert op de website. Soms worden persoonsgegevens door Make-A-Wish Nederland gevalideerd of gecombineerd met informatie afkomstig uit externe bronnen. Zo houdt Make-A-Wish Nederland haar database up-to-date.

Beveiliging van uw Persoonsgegevens

Voor de bescherming van uw persoonsgegevens heeft Make-A-Wish Nederland passende fysieke, technische en organisatorische maatregelen getroffen. Via haar verwerker aanmelder.nl maakt Make-A-Wish Nederland gebruik van een beveiligde server die uitsluitend toegankelijk is voor personen die daartoe bevoegd zijn. Eventuele gegevens die u op online formulieren invult worden encrypted verzonden. Gegevens van deelnemers, actiestarters, sponsors, donateurs, relaties, vrijwilligers, vrienden en andere belangstellenden worden in beveiligde systemen opgeslagen.

Bewaartermijn van uw Persoonsgegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is om de in dit Privacy Statement genoemde doeleinden te bereiken.

Betaling

Voor het uitvoeren en verwerken van betalingen schakelt Make-A-Wish, aanmelder.nl in. Make-A-Wish Nederland heeft met aanmelder.nl een verwerkersovereenkomst gesloten waarin de verplichtingen van aanmelder.nl om voor de bescherming uw persoonsgegevens passende technische en organisatorische maatregelen te nemen is vastgelegd.

Uw rechten

Make-A-Wish Nederland en door haar ingeschakelde verwerkers respecteren uw rechten onder de AVG. U kunt altijd en zonder kosten inzicht krijgen in uw gegevens die door Make-A-Wish Nederland worden verwerkt en deze gegevens desgewenst aanpassen of laten verwijderen. In geval u een inlogaccount heeft voor deze website, kunt u, nadat u bent ingelogd, via het dashboard het overzicht van al uw persoonsgegevens zien die worden opgeslagen voor het gebruik van deze website.  Indien u geen inlogaccount heeft, kunt u met ons contact opnemen om dit overzicht te verkrijgen, de gegevens aan te passen of te verwijderen.

U kunt bezwaar maken tegen het ontvangen van gerichte informatie over de dienstverlening die Make-A-Wish Nederland per e-mail, telefoon, post en/of SMS aan u toestuurt. U kunt uw verzoek om uw gegevens mee te kunnen nemen of om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens melden aan Make-A-Wish Nederland via het e-mailadres: event@makeawishnederland.org. Ook als u andere vragen ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens hebt, kunt u die melden aan het eerder genoemde e-mailadres.

In het geval u Make-A-Wish Nederland vraagt om uw gegevens uit haar database te wissen, zal Make-A-Wish Nederland zal daar op een proportionele wijze op reageren. Is sommige gevallen kan er niet volledig voldaan worden aan het verzoek tot het wissen van uw gegevens. Bijvoorbeeld, omdat de Belastingdienst vereist dat overeenkomsten 7 jaar worden bewaard. Ook als u vraagt om niet meer door Make-A-Wish Nederland te worden benaderd voor marketing doeleinden, zal Make-A-Wish Nederland uw naam moeten onthouden om u van toekomstige campagnes uit te kunnen sluiten. Als aan uw verzoek tot het wissen van uw gegevens niet of niet volledig gehoor kan worden gegeven, dan informeert Make-A-Wish Nederland u over de reden daarvan.

E-mail

Indien u zich voor een digitale nieuwsbrief op updates via e-mail heeft ingeschreven, bevat iedere e-mail een link waarmee u zich af kunt melden.

Autoriteit Persoonsgegevens

Make-A-Wish Nederland helpt u graag als u een klacht hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens door Make-A-Wish Nederland. Op grond van de privacywetgeving hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de verwerkingen van door Make-A-Wish Nederland. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens (zie voor meer informatie: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Vragen?

Voor vragen over ons Privacy Statement kunt u contact opnemen met ons via: event@makeawishnederland.org.

Make-A-Wish Nederland behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacy Statement. Wij raden u aan dit Privacy Statement regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte blijft.